Серф-статус — награда за то, что вы с нами непрерывно. Чем дольше держите активную подписку, тем выше статус, больше бонусных дней и скидка на продление. Свой статус, прогресс и все тиры видно в кабинете на странице «Серф-статус».
Волны — топливо статуса
Волна — это один день непрерывной активной оплаченной подписки. Каждый день с активной подпиской добавляет одну волну. Волны копятся, пока подписка не прерывается.
- Оплаченная подписка (любой тариф) — даёт волны.
- Пробный период (триал) — не даёт.
- Дни, выданные вручную без оплаты — не дают.
Статусы и что они дают
- Новичок — от 0 волн. Стартовый статус.
- Райдер — от 30 волн. Бонус: +3 дня (разово).
- Локал — от 90 волн. Бонус: +7 дней (разово). Скидка на продление: 5%.
- Тру Серфер — от 180 волн. Бонус: +14 дней (разово). Скидка: 7%.
- Кахуна — от 365 волн. Бонус: +30 дней (разово). Скидка: 10%.
Статус повышается автоматически, как только накопите нужное число волн. У каждого статуса свой стиль доски на карточке.
Бонусные дни
Достигнув статуса, вы получаете бонусные дни — они автоматически продлевают подписку.
- Начисляются один раз за аккаунт за каждый статус. Дошли до Локала → получили +7 дней. Если потом потеряете статус и снова дойдёте до Локала — статус и скидка вернутся, а +7 дней повторно не начислят.
- Бонусные дни тоже становятся волнами — постепенно, день за днём, а не сразу. +30 дней Кахуны не дают мгновенно +30 волн.
Скидки — как получить
Начиная с Локала, статус даёт постоянную скидку на продление, пока статус активен.
- Применяется автоматически при оплате — ничего вводить не нужно.
- Действует, пока активен ваш статус. Потеряли статус — потеряли и скидку.
- Если у вас есть персональная скидка (например, от поддержки) — применяется бо́льшая из двух, они не складываются. Пример: Кахуна 10% и персональная 5% → на оплате 10%; персональная 15% и Кахуна 10% → 15%.
Грейс: 5 дней на продление
Если подписка закончилась — у вас есть 5 дней, чтобы продлить без потери волн и статуса. Продлили в эти 5 дней — стрик продолжается.
Что будет, если не продлить
Прошло больше 5 дней — статус, волны и скидка сбрасываются, волны копятся заново с нуля.
- Уже начисленные бонусные дни остаются (они уже в подписке), но повторно за те же статусы их не дадут.
- Максимальный статус не сохраняется — при сбросе обнуляется всё. Статус — награда за то, что вы активны сейчас.
Частые вопросы
Почему у меня нет статуса? Серф-статус считается только по оплаченной подписке. На триале или на выданной вручную подписке волны не идут. Оформите любой платный тариф — волны пойдут с первого дня.
Получу ли я бонусные дни второй раз, если снова дойду до статуса? Нет, они разовые за аккаунт. При повторном достижении вернутся статус и скидка, но не дни.
Бонусные дни сразу поднимут мне статус? Нет. Они становятся волнами постепенно, день за днём.
Сложится ли скидка статуса с моей персональной скидкой? Нет, применяется бо́льшая из двух.
Сколько у меня есть времени после окончания, чтобы не потерять статус? 5 дней грейса.
Останется ли мой максимальный статус навсегда? Нет. При перерыве больше 5 дней сбрасывается всё — статус нужно поддерживать активной подпиской.
На что действует скидка? На оплату и продление, пока статус активен (начиная с Локала).